sa commercialisation (type
de distribution, mode de communication, étude de satisfaction, marge
dégagée, prix final).
En d'autres termes, le service marketing d'une société devra prendre en
compte un maximum de paramètres sur le marché du produit ou du service à
vendre, ceci afin de mettre en place une stratégie commerciale pour
l'entreprise.
Les entreprises des industries chimiques organisent, selon leurs productions,
deux types de marketing :
le marketing B to B, pour business to business,
qui désigne la communication faite en direction des entreprises. Il s’agit là
de communiquer sur des produits ou des procédés professionnels, à l’intention
des industriels ou des entrepreneurs du bâtiment par exemple.
Le marketing B to C pour business to consumer et
qui a trait à la communication en direction du grand public. Les
« lessiviers », nom donné aux fabricants de lessives et autres
détergents et produits d’entretien, ont de tout temps été extrêmement présents
en marketing grand public. Il faut savoir, par exemple, que ce sont eux qui ont
quasiment inventé ce que l’on a appelé les « soap opéra », nom qui
désignait une sorte ces feuilletons sponsorisés par les grandes entreprises du
secteur. Ces feuilletons étaient diffusés en semaine pendant la journée, visant
l'audience des femmes au foyer.
Aujourd’hui le secteur de la
cosmétique est également extrêmement présent en marketing, que ce soit sous la
forme publicitaire ou en marketing direct.
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